Подробная информация
1480_701_main_tax_free.jpg

Адреса фирменных центров:

Г. Минск, ул. Комсомольская 15а 
График работы: пн.-пт. С 10.00 до 19.00, сб. с 10.00 до 18.00, без обеда, Вс. Выходной. 
Тел.: 8 (017) 364 11 63, 8 (044) 717 31 42.

Г. Гомель, ул. Трудовая 8. 
График работы: Вт.-сб. с 11.00 до 19.00, Пн., Вс. – выходной. 
Тел.: 8 (029) 111 00 40.

Как и все точные приборы, часы следует регулярно отдавать на профилактику в авторизованный Сервисный центр, чтобы они работали бесперебойно (как это делают автовладельцы со своими машинами). Ведь каждая секунда, которую отсчитывают ваши часы, – это результат слаженной и очень чёткой работы.

Частота, с которой следует проводить профилактику часов, зависит от модели, климатических условий и привычек владельца. Как правило, рекомендуется отдавать часы на профилактику каждые три-четыре года.

Сервисный центр ZIKO – единственный официальный авторизованный сервисный центр в Республике Беларусь по обслуживанию и ремонту часов Rado, Certina, Swiss Military, Candino, Casio и других известных швейцарских, японских и европейских производителей.

Сервисный центр ZIKO – официальный авторизованный сервисный центр часов Tissot.

Сервисный центр ZIKO – единственный официальный авторизованный сервисный центр в Республике Беларусь по обслуживанию и ремонту письменных аксессуаров (ручек) Parker.

soo

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

На часы, в зависимости от производителя, распространяется гарантия сроком от 12 до шестидесяти 36 месяцев со дня покупки.

Гарантия действительна только в случае, если гарантийный паспорт заполнен полностью, указаны дата продажи, наименование и артикул товара, штамп продавца.

Сохраняйте упаковку с контрольным (идентификационным) знаком до окончания гарантийного срока. Гарантийный срок на ремень составляет 1 (один) месяц. Гарантия распространяется в случае наличия производственных дефектов. Определение наличия или отсутствия производственных дефектов осуществляется в соответствии с условиями ГОСТ 28754-90 “Ремни поясные и для часов”.

Гарантия не распространяется:

1. На естественный износ материала изготовления ремня, браслета, корпуса, кнопок, головок часов, а также допускается в процессе эксплуатации истирание покрытия (ионного, гальванического и т.п.);

2. При повреждениях (внешних и внутренних), вызванных любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применением внешней силы к частям изделия (разбитое или выпавшее стекло, отсутствие или деформация заводной головки, слом или выгибание оси (вала) переводной головки, отрыв осей корпуса для крепления ремня, браслета, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформация материалов и деталей и т.п.);

3. При повреждениях водой часов со степенью водозащищенности корпуса WR, 30м, 50м (категория 1, 2, 3), со степенью водонепроницаемости корпуса 100м, 200м, 300м (категория 4, 5), в результате нарушения правил эксплуатации, в том числе нарушение правил пользования часами во время взаимодействия с водой (незакрученная до упора заводная головка во время взаимодействия корпуса часов с водой в случае если по конструкции заводная головка завинчивающаяся; выдвижение заводной головки во время взаимодействия корпуса часов с водой, в случае если по конструкции заводная головка не завинчивающаяся; нажатие дополнительных кнопок на корпусе во время взаимодействия корпуса часов с водой);

4. При повреждениях, вызванных попаданием на изделие едких химических веществ;

5. При самовольном вскрытии корпуса часов, при наличии следов несанкционированного вскрытия (царапины, задиры металла задней крышки корпуса) или попытке ремонта, произведенного третьими лицами;

6. При отсутствии паспорта с отметкой о дате продажи, артикуле часов, месте продажи с указанием адреса, штампа торгующей организации.

Продавец не отвечает за имеющиеся в товаре (комплектующем изделии, составной части основного изделия) непроизводственные дефекты, возникшие в ходе естественной эксплуатации товара и его составных частей, и комплектующих изделий (потертости, царапины, трещины и т.п.).

При наличии дефектов и повреждений, указанных в пунктах 1-6, часы не подлежат гарантийному обслуживанию.

Материалы, используемые для изготовления корпуса, браслета часов

Для изготовления корпуса и браслета в производстве часов используются различные материалы: золото, керамика, высококачественная сталь, сплавы цветных металлов, титановые сплавы, латунь и некоторые другие материалы.

ВНИМАНИЕ!

Некоторые материалы, применяемые для производства корпуса и браслета часов, обладая высокой твердостью, являются достаточно хрупкими. Избегайте резких ударов корпуса и браслета часов о твердые предметы.

Установка даты и времени.

Для установки времени в часах с аналоговой индикацией выдвиньте переводную головку в тот момент, когда секундная стрелка достигнет положения 0 секунд. Вращением стрелок по ходу часов установите их на требуемое время. С последним сигналом точного времени задвиньте головку. В электронных часах (цифровых или аналого-цифровых) установка времени и даты, а также настройка дополнительных функций производится в соответствии с модулем (инструкцией производителя), выдаваемым продавцом покупателю в комплекте с данным паспортом. Перед началом использования многофункциональных электронных часов внимательно ознакомьтесь с инструкцией по настройке и эксплуатации.

ВНИМАНИЕ!!!

В моделях с функцией календаря перевод стрелок часов в направлении обратного хода запрещается. Это может привести к поломке функции календаря.

В моделях электронно-механических часов с функцией календаря

Для установки даты выдвиньте переводную головку в первое фиксированное положение в тот момент, когда секундная стрелка достигнет положения 0 секунд. Вращением головки установите дату, предшествующую текущей. После этого выдвиньте переводную головку во второе фиксированное положение и вращением головки установите требуемое время, учитывая время до, либо после полудня. Возвратите головку часов в первоначальное положение по последнему сигналу точного времени.

ВНИМАНИЕ!!!

Не выставляйте календарь, если часовая стрелка находится в секторе между 22.00 и 4.00. Это может привести к поломке функции календаря.

ВНИМАНИЕ!!!

Некоторые модели оснащены завинчивающейся головкой. Для установки календаря и времени следует освободить головку вращением против часовой стрелки, затем выставить календарь и время. После этого обязательно завинтить головку до упора. Перед каждым взаимодействием корпуса часов с водой обязательно требуется проверять состояние заводной головки, она всегда должна быть в завинченном до упора состоянии, несоблюдение данных правил эксплуатации может привести к попаданию влаги внутрь корпуса и дальнейшему повреждению механизма.

Правила пользования часами с отделкой декоративными камнями циферблата, корпуса и браслета

Часы с отделкой декоративными камнями требуют к себе особо бережного отношения. Для отделки часов используются искусственные и натуральные камни и кристаллы. Следует избегать ударов твердыми и острыми предметами по корпусу часов, а также контакта с химически активными веществами, отбеливающими кремами, мазями, моющими и чистящими средствами.

В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:

Разряд элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом изготовителем.

Рассогласование часовой и минутной стрелок менее 0,5 минутного деления (при совмещении их в положении 12.00). Отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления. Люфт часовой или минутной стрелки часов в пределах 0,5 секундного деления. Отклонения технических характеристик изделия от указанных в технической документации предельных параметров, причины которых устранимы путем регулировки и настройки в условиях сервисного центра без замены деталей. Срок службы элемента питания в часах –6 месяцев с даты продажи часов.

Водонепроницаемость (категория 4,5)

В связи с естественным износом внутренних прокладок корпуса из-за перепадов температур, всегда, независимо от срока эксплуатации, перед началом купального сезона проверяйте степень водонепроницаемости ваших часов в сервисном центре на специальном оборудовании!

Избегайте экстремальных температур

Избегайте нахождения часов под прямыми солнечными лучами или в местах с высокой температурой, избегайте резких перепадов температур. Это негативно повлияет на срок службы элемента питания и работоспособность часов. Оптимальным температурным режимом для точной работы часов считается +05 С-+35 С.

Избегайте контакта Ваших часов с химическими реактивами (бензин, чистящие средства, растворители и т.п.). Не допускайте хранение часов в помещениях с веществами, вызывающими коррозию деталей.

Вибрация. Сильная вибрация, может привести к нарушению точности хода часов.

Замена элемента питания. Элемент питания необходимо заменять только в специализированном сервисном центре Продавца. Замена элемента питания не в специализированном сервисном центре Продавца влечет прекращение гарантийного обслуживания часов. Срок службы элемента питания в часах – 6 месяцев с даты продажи часов.

Замена элемента питания не является ремонтом.


КАБИНЕТ ZIKO

Номер карты ZIKO/Телефон*
Пароль*

Войти как пользователь

Регистрируясь на нашем сайте, вы сможете отслеживать состояние Ваших заказов, быть в курсе акций и скидок, а также получать индивидуальные предложения. Достаточно однократно указать свои данные при регистрации, и в дальнейшем они будут подставляться автоматически.

БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену